Q1:淘宝运费险是什么
淘宝运费险分为买家版跟卖家版。
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
扩展资料:
当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
1.买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2.卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
Q2:淘宝运费险是干什么用的
运费险是比如说你订购的货物送来了。你又要有什么原因拒绝了货物,这时你不要了肯定要送回去的,这时送回去运费是由你承担的,之后如果是订了运费险的,它会帮你付10.00元,成下的运费就由你出。觉得我的满意的,就采纳我的答复吧,谢谢!
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Q3:淘宝运费险该怎么使用
1、首先进入淘宝网站,登录你的账号,如下图所示;
2、找到你要拍下的宝贝,可以看到承诺没有运费险,点击立即购买,进入订单界面,如下图所示;
3、可以看到运费险选项,默认是没有勾选的,你需要自己花钱购买,价格根据你的退货频率都不一样,你预计可能退货,就勾选,如下图所示;
4、在你未确认收货前,可以选择退货,退货完成3个工作日,就可以看到你的理赔运费款了,不需要你额外操作!如下图所示;
5、点击运费险已赔付,可以看到赔款的到账过程,都是直接将钱转到你的支付宝余额的,如下图所示;
6、注意一但你确认收货,你的运费险就会失效,再发生退货就需要你自己承担运费了,如下图所示。
扩展资料:
1、退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
2、退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
Q4:淘宝的运费险是怎么操作的
1、当在淘宝购买物品后,在提交订单时在运送方式下面都有运费险,如果选择运费险(在前面打上√),就需要支付少量的钱。
2、由于购买的物品不同,运费也不同,因此保险费的多少也不一样。一般交的保险费越多,退给的运费也多。
3、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
4、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
5、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
6、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,所支付的运费险保费是不退的。
Q5:淘宝里运费险是什么意思?请详细说明?怎么用?
买了保险,退货是可以拿到退货险的.
先不要确认收货,在卖家同意退款的情况下,,自己垫付运费.把快递单号和快递公司填到这个退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司.
七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,
具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到,那是份保险合同
Q6:在淘宝上买东西退货,运费险怎么使用?
在淘宝上如果有购买运费险的话,运费险是需要在确认收货之前发生退款,并且在退款成功后的72小时内才到账的。运费险的具体金额可以在订单页面点击运费险查看具体理赔金额。记得不要确认收货,确认收货之后就会失效。但是你申请退款开始自动确认收货就会暂停,所以只要你不自己点击确认收货,在你申请退款以后交易关闭之前,一般不会自动确认收货的。
Q7:淘宝中的运费险有什么作用?
运费险的作用:当买家收到货物后不满意申请退货并退款(未确认收货发起退款),在退货成功系统自动赔付相对应的运费到买家的支付宝账户中。
比如说你买了东西不喜欢或不合适,要退货,这里产生的运费就不用你付了,保险公司会无理由赔付你相应你付出的运费,也就没什么损失了。
拓展资料
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
(一)所购买物品的本身损失、损坏;
(二)任何间接损失;
(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
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